Conectează-te cu Matrix edge

Explorează o cale simplificată pentru a împărtăși întrebări în cadrul cadrului nostru de onboarding. Pentru coerență, coordonatele de contact directe nu sunt publicate pe această pagină.

Întrebări generale și rutare

Toate întrebările trec printr-un sistem de ingestie atent, asigurându-se că fiecare solicitare ajunge la echipa potrivită prin fluxul de înscriere. Detaliile de mesagerie directe nu sunt listate aici pentru a păstra ordinea.

  • Numele complet și opțiunea dvs. de limbă preferată.
  • Orice numere de referință afișate în contul dvs., dacă este cazul.

Pași pentru conectare

Pentru a trimite o solicitare, începeți pe pagina de Înscriere și completați formularul de înregistrare. Detaliile furnizate ghidează rutarea prin calea unificată de ingestie.

După trimitere, poate apăreați pași de urmărire ca parte a seciunii dvs. de onboarding. Acest lucru asigură o comunicare uniformă între regiuni și limbi.

Timp de răspuns și disponibilitate

Mesajele trimise prin onboarding sunt în general revizuite în ordinea primirii, cu timpul influențat de volum și locație.

Programul de lucru urmează normele locale, iar dacă problema dvs. este urgentă, menționați acest lucru în mesaj pentru a ajuta la prioritizare în coada de ingestie.

Next move

Începeți procesul trimițându-vă detaliile prin Sign Up și includeți solicitarea dvs. în câmpul de mesaje în timpul onboarding-ului, când este cazul.

START SETUP