Connettiti con Matrix edge

Esplora un percorso semplificato per condividere richieste all'interno del nostro framework di onboarding. Per coerenza, le coordinate di contatto diretto non sono pubblicate su questa pagina.

Richieste generali e routing

Tutte le richieste passano attraverso un sistema di intake accurato, assicurando che ogni richiesta arrivi al team giusto tramite il workflow di registrazione. I dettagli di messaggistica diretta non sono elencati qui per mantenere ordine.

  • Il tuo nome completo e la tua opzione di lingua preferita.
  • Un breve riassunto del tuo argomento e eventuali contesti utili.
  • Eventuali numeri di riferimento visualizzati nel tuo account, se applicabile.

Passaggi per connettersi

Per inviare una richiesta, inizia dalla pagina di registrazione e completa il modulo. I dettagli forniti guidano il routing attraverso il percorso di intake unificato.

Dopo aver inviato, potresti incontrare passaggi successivi come parte del tuo processo di onboarding. Questo garantisce una comunicazione uniforme tra regioni e lingue.

Tempi di risposta e disponibilità

I messaggi inviati tramite onboarding vengono generalmente revisionati in ordine di ricezione, con tempi influenzati dal volume e dalla posizione.

Gli orari di lavoro seguono le norme locali e, se la tua richiesta è urgente, menzionalo nel tuo messaggio per aiutare a prioritizzare in coda.

Prossimo passo

Inizia il processo inviando i tuoi dettagli tramite Sign Up e includi la tua richiesta nel campo messaggio durante l'onboarding quando applicabile.

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