Mit Matrix edge verbinden

Erkunden Sie einen vereinfachten Weg, um Anfragen innerhalb unseres Onboarding-Rahmens zu teilen. Für Konsistenz sind direkte Kontaktdaten auf dieser Seite nicht veröffentlicht.

Allgemeine Anfragen und Routing

Alle Anfragen durchlaufen ein sorgfältiges Aufnahme-System, das sicherstellt, dass jede Anfrage an das richtige Team gelangt, über den Anmeldeprozess. Direkte Nachrichten sind hier nicht aufgelistet, um die Übersicht zu wahren.

  • Ihr vollständiger Name und Ihre bevorzugte Sprachoption.
  • Ein kurzer Überblick über Ihr Thema und hilfreichen Kontext.
  • Etwaige Referenznummern in Ihrem Konto, falls vorhanden.

Schritte zur Verbindung

Um eine Anfrage zu senden, beginnen Sie auf der Seite Anmeldung und füllen Sie das Registrierungsformular aus. Die angegebenen Details leiten durch den einheitlichen Aufnahmeweg.

Nach der Abgabe kann es Folge-Schritte im Rahmen Ihrer Onboarding-Sequenz geben. Dies sorgt für eine einheitliche Kommunikation über Regionen und Sprachen hinweg.

Bearbeitungszeit und Verfügbarkeit

Nachrichten, die über das Onboarding gesendet werden, werden in der Regel in der Reihenfolge ihres Eingangs überprüft, wobei die Zeit durch das Volumen und den Standort beeinflusst wird.

Geschäftszeiten entsprechen den lokalen Normen. Wenn Ihr Anliegen dringend ist, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht, um die Priorisierung innerhalb der Aufnahmewarteschlange zu unterstützen.

Nächster Schritt

Beginnen Sie den Prozess, indem Sie Ihre Details über Sign Up eingeben und Ihre Anfrage bei der Onboarding-Aktivität im Nachrichtenfeld hinzufügen, falls zutreffend.

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