Spojte se s Matrix edge

Prozkoumejte zjednodušenou cestu ke sdílení dotazů v rámci našeho onboardingového rámce. Pro konzistenci nejsou kontaktní údaje zveřejněny na této stránce.

Obecné dotazy a směrování

Všechny dotazy proudí přes pečlivý systém příjmu, který zajišťuje, že každá žádost dorazí ke správnému týmu prostřednictvím workflow přihlášení. Přímé detaily zpráv zde nejsou zveřejněny, aby bylo vše přehledné.

  • Vaše celé jméno a vaše preferovaná jazyková volba.
  • Stručný přehled vašeho tématu a jakékoli užitečné souvislosti.
  • Jakákoli referenční čísla uvedená ve vašem účtu, pokud jsou k dispozici.

Kroky k připojení

Pro odeslání žádosti začněte na stránce Přihlášení a dokončete registrační formulář. Poskytnuté údaje řídí směrování prostřednictvím jednotné cesty příjmu.

Po odeslání můžete být vyzváni k dalším krokům jako součást vašeho onboardingového procesu. To zaručuje jednotnou komunikaci napříč regiony a jazyky.

Doba zpracování a dostupnost

Zprávy odeslané prostřednictvím onboardingu jsou obecně kontrolovány podle pořadí přijetí, přičemž časové rámce jsou ovlivněny objemem a lokalitou.

Pracovní doba odpovídá místním normám, a pokud je vaše záležitost naléhavá, uveďte to ve své zprávě, aby bylo možné priorizovat ve frontě příjmu.

Další krok

Začněte tím, že odešlete své údaje prostřednictvím Přihlášení a zahrňte svůj dotaz do pole zprávy během onboardingového procesu, pokud je to možné.

ZAČNĚTE NASTAVENÍ